♣ 품질관리(QM/QC)란 기업 또는 조직의 방침 및 목표를 달성하기 위해 제품, 업무, 서비스에 대한 품질기획(QP), 품질관리(QC), 품질보증(QA), 품질개선(QI)등의 활동을 하는 업무에 종사할 수 있는 인력을 양성하는 데 그 목적을 두고 있다.

- 조직의 방침 및 목표를 달성하기 위해 제품, 업무, 서비스에 대한 품질기획(QP), 품질관리(QC), 품질보증(QA), 품질개선(QI) 활동을 할 수 있도록 한다.
- 생산 목표를 달성하기 위해 발주 사전 정보의 수집 및 분석, 구매품 발주 및 진척관리를 수행할 수 있도록 한다.
- 구매 품질 비용을 최소화하기 위해 구매품 품질관리 체계를 수립하여 구매품 품질을 검사하며 구매 부적합품에 대한 조치 및 피드백을 제공할 수 있도록 한다.
- 각종 구매 관련 협의사항에 대한 합의와 협력업체와 발생할 수 있는 위험을 제거하기 위해 협상전략계획 수립과 협상 실시를 통해 계약을 체결할 수 있도록 한다.
- 자재의 정확한 입고 및 결품 방지를 위해 자재 입고 수량과 품질 관리 기준에 따라 자재 입고 검사 후 부적합품을 적출하고 적합 부품은 자재 배치 계획에 따라 저장 및 보관할 수 있도록 한다.
- 자재의 정확한 출고 및 오사양 공급 방지를 위해 자재 출고 계획을 수립하여 필요한 자재를 확보하고, 출고 방법기준을 설정하여 검사 후 출고 작업을 수행할 수 있도록 한다.
- 자재출고부터 제품입고까지의 시간적, 장소적 효용가치를 창출하고 리드타임(Lead Time)과 적기공급방법을 혁신하기 위하여 운반 관리와 적기공급방법을 지속적 개선을 통하여 적절한 수량과 최적의 품질의 자재를 공급하고 회수할 수 있도록 한다.
- 품질 이상 발생예방 및 확산 방지를 위해 공정품질 관리항목 설정, 자주 검사 실시, 검사 결과 활용을 수행할 수 있도록 한다.

- 품질관리 및 경영 분야 신규 구직자
- 고등학교 졸업이상
- 전문대, 4년제 대학 졸업예정자
- 실업자 / 미취업자 / 취업준비생
- 사이버대학교 / 야간대학교 재학생 / 학점은행제 재학생가능
- 기술전환 및 업그레이드, 이직준비를 하는 사회 초년생
- 국민취업지원제도 1 or 2유형

-기계, 금속, 전기, 전자, 식품, 제약, 건설, 토목, 통신 등 각종 제조업의 품질관리전문가, 생산관리전문가로 종사. 서비스업의 품질관리, 품질경영분야에서 종사. / ISO 인증 추진, 사후관리 전문가로 진출. / KS품목 생산업체의 KS인증 추진, 사후관리 전문가로 진출 품질경영 컨설팅사에 컨설턴트로 진출. / ISO 국제 표준화 인증심사원으로 진출. / 각기업체 내부 심사원으로 활동 각기업체 공장경영혁신추진 전문가로 활동.

- ITQ (한글, 엑셀, 파워포인트)
- ERP 정보관리사(생산, 물류1급)
- 품질검사원, 내부심사원(자체시험센터운영)
- 품질관리 기술사
- 품질 경영기사 / 산업기사

♣ 아담 스미스가 이야기한 서비스는 필요악이었던 시대는 이미 지나갔다. 급속하게 진전된 산업화와 자동화, 정보화로 인해 공급 과잉의 시대가 도래하게 된 것이다. 공급의 소비 역전 현상은 부가가치 창출을 위한 서비스의 발전을 가져왔다. 이를 통해서 자연스럽게 유통과 물류산업이 발전하게 되면서 학문적 이론 정립과 실제 현장에서의 사례 연구가 중요하게 되었다. 본 교과목은 다양한 유통산업의 발전 모습과 역사, 현재 이슈, 향후 발전방향 등을 학습함으로써 유통물류산업에 대한 전반적인 이해도를 높이고, 글로벌 시장에서 국내 기업들의 경쟁력 향상 방안을 살펴보는 것에 그 목적이 있다. 

- 물류관리는 고객의 요구에 부합하는 재화의 이동 및 물류서비스 제공에 따른 흐름을 최적화하기 위하여 물류운영계획 수립, 물류거점 운영계획, 육상운송관리, 해상운송관리, 항공운송관리, 복합운송관리, 특송화물관리, 물류효율성과 관리, 물류고객관리 등을 하는 업무 능력을 함양한다.
- 유통관리는 도소매업의 효율적 운영을 위해 구매, 판매, 마케팅, 물류, 채널 융·복합, 정보기술과 관련된 업무를 수행하는 업무 능력을 함양한다.
- 기업 및 조직 내·외부에 있는 의사결정자들이 효율적인 의사결정을 할 수 있도록 유용한 정보를 제공하며, 제공된 회계정보의 적정성을 파악하는 업무 능력을 함양한다.

- 유통물류관리 신규 구직자
- 고등학교 졸업이상
- 전문대, 4년제 대학 졸업예정자
- 실업자 / 미취업자 / 취업준비생
- 사이버대학교 / 야간대학교 재학생 / 학점은행제 재학생가능
- 기술전환 및 업그레이드, 이직준비를 하는 사회 초년생
- 국민취업지원제도 참여자

1. 서울, 경기, 인천 수도권 10개 직업훈련교육기관이 미래직업인재개발원이라는 협동사업체를 만들어 협업하며, 각 지역 취업알선 및 지역범위의 취업처를 공유해 취업자료 네트워크 구축하고 있다
2. 협업사업체가 중심이 되고 각 기관 취업 및 상담 담당자들이 한 팀이 되어 미취업자 취업박람회 및 기업의 인재수요조사와 더불어 채용협약서 확보하여 취업에 연계시킨다.
3. 훈련생 취업지원
- 훈련교사가 보유하고 있는 지역 수요업체에 대한 취업 연계 가능
- 물류업체 현장실습, 유관업체 인사담당자, 물류 무역업체 실무진의 본교 특강 진행으로 우수 훈련생 취업의 기회 마련
- 과정 중 취업담당자, 훈련교사의 훈련생 대상 진로지도를 통한 취업 방향성 제시
- 훈련생의 성취도 향상을 위한 훈련과정 중 보강학습 운영
4. 본교육원의 우수한 강사진
- 훈련교사 전원이 무역 물류업체 운영 및 근무, 교육훈련 경력 10년 이상으로 전공에 대한 전문성 확보
- 현직 물류업체 대표, 직업능력개발훈련교사 등 다양한 무역물류 전문가 본 과정 출강
- 전공교과에 대한 지속적인 연구 및 연수 참여를 통한 전공 및 교직역량 확보로 취업 맞춤형 훈련과정 운영
- 유통관리사2급, 물류관리사, ERP정보관리사, 전산회계1급 자격증을 취득할 수 있다.

- 유통관리사 2급
- ERP 정보관리사
- 전산회계 1급
- 물류관리사